Fecha de última actualización: 19.8.2025

1. INTRODUCCIÓN

En Inicia Legal SpA (en adelante, “Inicia Legal”, “nosotros” o “nuestro”), valoramos y respetamos la privacidad de todas las personas que nos confían sus datos personales.

El presente documento explica cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, prospectos, usuarios del sitio web y demás personas naturales cuyos datos tratamos.

Esta política se dicta en conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección y Tratamiento de los Datos Personales (vigente a partir del 1° de diciembre de 2026) y, de manera complementaria, con los principios y buenas prácticas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

El acceso y uso del sitio web de Inicia Legal implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Inicia Legal 360 – Estudio Jurídico SpA, RUT: 78.206.685-4
Dirección: Los Militares N°5620, oficina N°905, comuna de Las Condes.
Encargado de Protección de Datos (DPD): Angela Montiel Báez.
Medio de contacto general: angelamontiel@inicialegal.cl

3. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la Ley N° 21.719, el tratamiento de datos personales en Inicia Legal se rige por los siguientes principios:

1. Licitud y lealtad: solo tratamos datos de manera lícita y justa.
2. Finalidad: los datos se recolectan con fines específicos, explícitos y legítimos.
3. Proporcionalidad: tratamos solo los datos adecuados, pertinentes y necesarios.
4. Calidad: los datos deben ser exactos, completos y actualizados.
5. Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos.
6. Responsabilidad proactiva (accountability): Inicia Legal es responsable de demostrar el cumplimiento de esta política y de la ley.
7. Transparencia e información: informamos claramente sobre el tratamiento de los datos y mantenemos esta política permanentemente accesible.
8. Confidencialidad: todos quienes acceden a datos personales deben guardar secreto incluso después de terminada su relación con Inicia Legal.

4. DEFINICIONES

Para efectos de esta política, se aplicarán las siguientes definiciones, en concordancia con la Ley N° 21.719:

1. Dato personal: cualquier información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable (ej.: nombre, correo, RUT, dirección IP).
2. Dato personal sensible: información que revela aspectos íntimos de la persona, tales como salud, biometría, orientación sexual, creencias religiosas, convicciones políticas, entre otros.
3. Tratamiento de datos personales: cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, comunicación, análisis o supresión.
4. Responsable de datos: persona natural o jurídica que decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos. En este caso, Inicia Legal SpA.
5. Encargado de datos: persona o entidad que trata datos personales por cuenta del responsable. Ej.: proveedores de hosting, correo electrónico o analítica.
6. Consentimiento: manifestación libre, específica, informada e inequívoca por la cual el titular acepta el tratamiento de sus datos.
7. Titular de datos: persona natural a quien pertenecen los datos personales.

5. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Inicia Legal podrá recolectar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
2. Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación, identificadores en línea.
3. Información asociada a solicitudes o casos legales: antecedentes entregados voluntariamente por clientes o prospectos.
4. Datos de clientes, prospectos, socios y directores de personas jurídicas: obtenidos de fuentes públicas y privadas conforme a la ley.
5. Datos derivados de cookies y herramientas de analítica y marketing digital.

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines: (i) Contacto directo con clientes y prospectos, (ii) Envío de newsletters y comunicaciones comerciales, (iii) Administración de cuentas y gestión contractual, (iv) Contratación y ejecución de servicios legales y asesorías, (v) Análisis estadístico del uso de nuestro sitio web, (vi) Actividades de marketing digital y remarketing a través de herramientas como Google Ads y Google Analytics.

En ningún caso utilizaremos los datos personales para fines incompatibles o distintos a los aquí informados.

7. BASES DE LICITUD

El tratamiento de datos se efectuará bajo alguna de las siguientes bases de legitimidad: (i) Consentimiento del titular, (ii) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el titular, (iii) Cumplimiento de una obligación legal, (iv) Interés legítimo de Inicia Legal, siempre que no prevalezcan los derechos del titular (por ejemplo, marketing directo).

8. COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIAS

Los datos podrán ser comunicados a:

1. Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, software de gestión, marketing digital).
2. Google Ads, Google Analytics y otros prestadores de servicios situados en Chile y en el extranjero.

En caso de transferencias internacionales, Inicia Legal se asegurará de que existan niveles adecuados de protección o cláusulas contractuales apropiadas, conforme a la Ley N° 21.719 y estándares internacionales.

Los proveedores o encargados de datos deberán eliminar o devolver la información al término de la relación contractual, y no podrán tratarla para fines distintos de los instruidos por Inicia Legal.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas o mientras exista una relación contractual o precontractual con el titular.

Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES

En virtud de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, toda persona natural cuyos datos tratamos (el “titular”) tiene una serie de derechos fundamentales que le permiten mantener el control sobre su información personal.

Estos derechos son irrenunciables, intransferibles y gratuitos, y pueden ejercerse en cualquier momento frente a Inicia Legal como responsable de los datos. A continuación, se detallan de manera clara:

1. Derecho de Acceso: Permite conocer si Inicia Legal trata o no sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a: (i) Los datos específicos que tratamos sobre él, (ii) Su origen, (iii) La finalidad del tratamiento, (iv) Los destinatarios a los que se han comunicado o se prevé comunicar, (v) El plazo de conservación, (vi) La base legal del tratamiento.
2. Derecho de Rectificación: Permite solicitar la modificación, corrección o actualización de los datos personales cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados. Los cambios deberán comunicarse a terceros a quienes se hubieran entregado los datos originalmente.
3. Derecho de Supresión (o “Derecho de Cancelación”): Faculta a solicitar la eliminación de los datos personales en los siguientes casos:
   • Ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recolectados.
   • El titular retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento.
   • Los datos hayan sido tratados de manera ilícita.
   • Los datos hayan caducado o deban eliminarse para cumplir una obligación legal o resolución judicial.
   • El titular se haya opuesto válidamente al tratamiento.
4. Derecho de Oposición: Permite oponerse a que los datos sean tratados en dos situaciones principales: (i) Cuando la base legal del tratamiento sea el interés legítimo del responsable, (ii) Cuando los datos se utilicen para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.
5. Derecho de Portabilidad: Permite solicitar y recibir los datos personales en un formato electrónico estructurado, genérico y de uso común, para: (i) Guardarlos para su uso personal, (ii) Transferirlos a otro responsable, (iii) Solicitar transferencia directa entre responsables.
6. Derecho de Bloqueo Temporal: Faculta a solicitar la suspensión temporal de cualquier tratamiento de sus datos personales mientras se resuelve una solicitud de acceso, rectificación, supresión u oposición. Durante el bloqueo, los datos podrán seguir almacenados, pero no tratados hasta decisión definitiva.

Procedimiento:

1. Enviar solicitud gratuita al correo: angelamontiel@inicialegal.cl
2. Inicia Legal responderá en un plazo máximo de 30 días corridos, prorrogables por otros 30 en casos justificados.
3. Si no recibe respuesta, el titular podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Inicia Legal implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos, incluyendo cifrado, seudonimización, copias de seguridad y controles de acceso.

En caso de una vulneración de seguridad que pueda afectar derechos de los titulares, Inicia Legal notificará oportunamente a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a los titulares afectados, indicando la naturaleza de la vulneración, sus consecuencias y las medidas adoptadas.

12. USO DE COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

1. Cookies necesarias: habilitar el funcionamiento básico del sitio.
2. Cookies analíticas: medir y mejorar el rendimiento del sitio mediante Google Analytics.
3. Cookies de marketing: personalizar publicidad y campañas a través de Google Ads.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales desde el banner habilitado en el sitio web.

13. AUDITORÍAS Y MODIFICACIONES

Inicia Legal realizará auditorías internas periódicas para verificar el cumplimiento de esta política.

Asimismo, podrá modificarla para ajustarla a cambios legales, tecnológicos o en la prestación de servicios. La nueva versión será publicada en este sitio web, indicando su fecha de vigencia.